闭馆≠休息 来湖北省博物馆看省博人都在忙些啥

湖北日报全媒记者 海冰(hǎibīng) 通讯员 鲁黎 黄敏 文物巡检、排练(páiliàn)演习、回复(huífù)热线……6月9日是湖北省博物馆闭馆日，湖北日报全媒记者来到该馆，发现这里的工作人员(gōngzuòrényuán)依然坚守岗位，井然有序地忙碌着。 文物医生 “防未病(fángwèibìng)”巡检忙 “文物医生不光要治病患，还要防未病。周一闭馆没有观众，正是文物巡检(xúnjiǎn)和设备维护的好(hǎo)时机。”该馆文物保护(wénwùbǎohù)中心文物医生张晓珑负责对馆内文物进行预防性保护，穿上白大褂、戴着口罩的她，准备(zhǔnbèi)好仪器就投入工作中了。 当日上午，张晓珑首先来到恒湿设备机房巡查，根据(gēnjù)外界环境情况调节展柜微环境湿度，以适应文物需求。“湿度太大金属文物容易产生锈蚀，最近是(shì)梅雨季节，要特别留意青铜器的微环境。”发现一切正常后，张晓珑来到曾侯乙展厅(zhǎntīng)，使用便携式仪器对展厅进行空气污染(kōngqìwūrǎn)检测。随后对曾侯乙墓出土文物进行详细观察，检查(jiǎnchá)其(qí)保存状态，拍照记录存档。 该馆文物保护中心主任江旭东博士眼下正在对(duì)曾侯乙青铜建鼓座进行(jìnxíng)专题研究。当日，经层层报备(bàobèi)后，他打开展柜，携带检测设备，近距离对文物进行无损检测，同时(tóngshí)利用便携显微镜、内窥镜，对其结构进行详细观察、记录。 讲解员、编钟演员 加班加点(jiābānjiādiǎn)练内功 古乐袅袅，钟声浑厚，循着声音来到编钟演奏厅。台上一分钟，台下十年功，这里，演员们正在加紧排练。舞蹈演员还在编导张璀的指导下，一遍一遍地抠(kōu)动作(dòngzuò)细节(xìjié)。 为迎接即将到来的2025年“文化和自然遗产日(rì)”，湖北省博物馆编钟乐团正加紧排练曾侯乙编钟入选《世界记忆(jìyì)国际名录》专场(zhuānchǎng)文艺演出。乐团负责人罗乐与(yǔ)演员、灯光师等人员一道，反复沟通专场演出细节。 “编钟演奏厅升级后，就像一个大型演播厅。每次(měicì)新排节目(jiémù)，不光演员要反复演练，灯光(dēngguāng)、音响等也需要反复调试。”罗乐说。为让新排舞蹈节目《钟韵苍穹》达到最佳舞台效果，灯光师根据音乐段落情绪、舞蹈场景，运用(yùnyòng)不同灯具，配合背景视频(shìpín)，调试不同颜色、角度、亮度和效果的灯光。“通常一首作品调光需要大半天，或者一整天时间，这项工作往往安排在周一闭馆期间(qījiān)进行。” 当日(dāngrì)，在湖北省博物馆基本陈列“极目楚天：湖北现当代英杰”展(zhǎn)厅，陈列部、文保中心工作人员与武汉汉剧院服装师一同调整、优化陈伯华(chénbóhuá)戏服的展陈效果。 在(zài)(zài)临展厅“流动的调色板：从柯罗到印象派”“融在楚天：铸牢中华民族共同体意识文物展”等临展厅，社教部讲解团队则在相互切磋、苦练内功，以便更好地向观众讲解新展(xīnzhǎn)。 据悉，该馆坚持“月月有新展、季季有大展”的(de)理念，全年上新展览达20多个。“新展讲解(jiǎngjiě)培训、短视频制作推送、‘五进’活动等，大部分都安排在正常(zhèngcháng)工作之(zhī)余，加班加点地完成。”该馆社教部主任钱红说。 提升细节 打造最有温度(wēndù)的博物馆 作为我省著名网红地标，湖北省博物馆致力于打造“最具人文关怀、最有温度的博物馆”。该馆优化预约系统，创新门票候补制度(zhìdù)，并(bìng)针对(zhēnduì)海外旅行团推出了超长期预约服务，最长可提前两年进行预约，这些创新举措在全国博物馆中较为少见。此外，新版预约系统支持多种核验方式(fāngshì)入场，对停车场进行智慧化管理升级，不断上新最荆楚、最湖北的文创新品，受到(shòudào)国内外游客欢迎(huānyíng)。 “闭馆日里，各项工作依然在有序开展”，该馆开放管理部副主任夏冰说。接听热线(rèxiàn)咨询电话，回复处理观众诉求，全年无休。去年该馆引进智能(zhìnéng)客服后，完成了从单一电话客服渠道向“人工(réngōng)+智能”协同服务(fúwù)模式转变(zhuǎnbiàn)，实现24小时不间断在线答疑解惑。此外，闭馆期间还会特别关注各种服务细节的(de)提升。如，对智慧导览机器进行维护，检查导览机状态是否正常，及时补充耳机(ěrjī)数量(shùliàng)；检查前台医药箱药品日期，及时补充药品种类和数量；馆方为老年人(lǎoniánrén)、残疾人提供免费推车租借服务，为婴幼儿免费提供儿童推车服务，平日使用量大，清理维护往往也在闭馆日进行。 当日(rì)，后勤保障部工作人员也十分忙碌，他们像以往每个闭馆日一样，对馆内所有设备设施进行了(le)一次细致的(de)巡检(xúnjiǎn)，确保其正常(zhèngcháng)稳定运行，同时开展彻底的大扫除、疏通排污管(páiwūguǎn)道、对博物馆建筑进行巡检、对绿化绿植进行养护等工作。安全保卫部在闭馆日也丝毫没有懈怠，工作人员对馆区重点消防设施设备进行巡查，及时发现并处理潜在的安全问题，保障馆区消防安全。 湖北日报客户端，关注湖北及(jí)天下大事，不仅为用户推送权威的政策解读(jiědú)、新鲜的热点资讯、实用的便民信息，还推出了掌上读报、报料、学习、在线互动(hùdòng)等系列特色功能。